- Общение с клиентами по телефону (только входящие звонки). - Оформление приемов в клинику и на дом. - Грамотность речи, как устной, так и письменной. - Активность, сообразительность, умение работать в режиме многозадачности. Необходимо уметь быстро ориентироваться в ситуациях, оперативно заполнить документацию и принимать следующий звонок. - Стрессоустойчивость, внимательность, дисциплинированность, ответственность, коммуникабельность, умение работать в команде и находить подход к разным людям. - Знать основную информацию по клиникам (функциональные возможности, расположение, прайс на основные услуги). - Ведение отчетов в рамках своих должностных обязанностей. |